Ya conocemos la importancia de la segmentación en el mundo del Marketing Digital, pero hay una forma particular de segmentar que no debemos pasar por alto: la segmentación psicográfica.

Pero… ¿Qué es la segmentación psicográfica?

Es aquella que divide al mercado de acuerdo a sus valores, estilos de vida, actitudes o personalidad.

A continuación describiremos cada uno de ellos:

Los valores
Son las creencias de que una forma de comportamiento es preferible frente a otra (por ejemplo, para viajar por el mundo tendré que ahorrar y trabajar duro).
La actitud
Es la reacción de forma positiva o negativa hacia los estímulos que recibimos (por ejemplo, cuando reaccionamos positivamente ante las rebajas de precio).
Las creencias
Son conocimientos que se dan por sabidos (por ejemplo: “Las promociones son estafas de las empresas”).

Entonces, al lanzar un nuevo producto o servicio al mercado tenemos que preguntarnos qué valores, actitudes y creencias tiene nuestro público objetivo, así como preguntarnos por su estilo de vida, personalidad, intereses u opiniones.

Ejemplos de psicografía para segmentar

Pongamos el ejemplo de Gatorade, la bebida de los deportistas por excelencia. ¿Qué segmentación podemos observar? La psicográfica relacionada a un estilo de vida y a los intereses de se público, obviamente. Entendemos que Gatorade es una bebida que es consumida por deportistas, pero no cualquier deportista, sino el que pertenece a una clase social media/alta y tiene al fitness como un marcado estilo de vida.

Entonces concluimos que la segmentación por psicografía consiste en saber cuál es el estilo de vida buscado por nuestro público objetivo, así como saber sus intereses, opiniones, valores, creencias y actitudes.

Es hora de que empieces a hacerte estas preguntas, que son muy útiles a la hora de idear promociones:

¿Qué opina mi público objetivo de determinado tema?
¿Cuál es su rutina de todos los días?
¿Cómo es su personalidad?
¿Qué valora como bueno y como malo?

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